Réserver un VTC à Bordeaux
Deux adresses, une date, et vous avez votre prix : la réservation se fait sans appel téléphonique.
Réserver une course en ligne, en deux minutes
Vous saisissez le départ et l’arrivée, le montant s’affiche, vous validez. Confirmation immédiate par SMS et par e-mail.
- Réservation possible 24h/24
- Confirmation immédiate, écrite
- Annulation gratuite si vous prévenez à temps
Réserver une course ne devrait pas demander un appel téléphonique, une attente en ligne et un prix qu’on découvre à l’arrivée. Le module en haut de cette page fait le travail en deux minutes, à n’importe quelle heure.
Comment ça se passe
- Vous saisissez les deux adresses. Départ et arrivée. Utilisez la suggestion qui s’affiche plutôt que de taper l’adresse à la main : le calcul de distance en dépend.
- Vous choisissez la date et l’heure. Pour tout de suite ou pour dans trois semaines, cela ne change rien à la procédure.
- Le prix s’affiche. C’est celui que vous paierez, il ne bougera plus.
- Vous précisez ce qu’il faut savoir : nombre de passagers, bagages, siège bébé, numéro de vol ou de train.
- Vous validez. Vous recevez une confirmation par SMS et par e-mail dans la foulée, avec le détail de la course.
Le jour J, vous recevez un message quand le chauffeur part, puis quand il arrive. Vous n’avez pas à guetter la rue.
Ce qu’il faut préciser au moment de réserver
Trois informations font la différence entre une course qui se passe bien et une course où l’on perd dix minutes :
- Le numéro de vol ou de train. C’est ce qui permet de caler l’heure de prise en charge sur votre arrivée réelle plutôt que sur l’horaire théorique.
- Le nombre de passagers et de bagages. Cinq personnes ne rentrent pas dans une berline. Au-delà de quatre, réservez un van VTC à Bordeaux.
- L’âge des enfants. Le siège bébé adapté est installé avant que la voiture parte vous chercher, mais encore faut-il savoir lequel.
Réserver pour quelqu’un d’autre
C’est un cas fréquent et il est prévu. Vous réservez, vous payez, et c’est une autre personne qui monte dans la voiture : un client que vous faites venir de l’aéroport, un collaborateur, un parent âgé, un enfant qui rentre en train.
Indiquez son nom et son numéro de téléphone dans le formulaire : c’est elle que le chauffeur contactera à l’arrivée, et c’est elle qui recevra les notifications. Vous, vous recevez la facture.
Quand réserver
| Votre situation | Quand réserver | Pourquoi |
|---|---|---|
| Vol ou train à prendre | La veille au plus tard | Pour qu’un chauffeur soit affecté avec certitude |
| Course très tôt ou très tard | La veille | Peu de chauffeurs disponibles sur ces créneaux |
| Groupe ou van | 2 à 3 jours avant | Le parc de vans est plus limité |
| Course en journée, en semaine | Quelques heures avant | Disponibilité généralement bonne |
| Besoin immédiat | Maintenant | Selon disponibilité du moment |
Modifier ou annuler
Un changement de programme se gère depuis le lien reçu dans votre e-mail de confirmation, ou en nous écrivant. Une annulation faite suffisamment tôt ne coûte rien ; plus elle est tardive, plus le chauffeur a déjà engagé son déplacement. Les conditions exactes vous sont indiquées avant que vous validiez la réservation.
Si c’est votre vol ou votre train qui est annulé, prévenez-nous : la course est annulée sans frais, ce n’est pas de votre fait.
Régler
Par carte au moment de la réservation, ou à bord à la fin de la course. La facture arrive automatiquement par e-mail, ce qui rend service quand vous vous déplacez pour le travail. Les entreprises qui nous sollicitent régulièrement peuvent demander une facturation mensuelle groupée depuis la page contact.
Avis Google
Ce qu’en disent nos clients
J’ai commandé au dernier moment le matin pour le début de l’après midi, un véhicule pour 6 personnes pour un transfert sur l’aéroport de Mérignac. Tout s’est très bien passé, service au top, chauffeur très sympathique et professionnel. Félicitation à tout l’équipe, je recommande sans réserve
Nous avons fait appel à ce service pour une mission très délicate : retour de la maternité à la maison avec notre nourrisson. Tout était parfait : la communication en amont était fluide et efficace, le conducteur est arrivé en avance, il nous a aidé avec le chargement et le déchargement du bébé et des valises, et a conduit très paisiblement et en toute sécurité. Vraiment impeccable de bout en bout, je recommande à 100%, et ferai certainement à nouveau appel à leurs services.
J’ai fait appel à Cédric pour un trajet jusqu’à l’aéroport. Cedric était à l’heure, très réactif et très attentif à notre confort et notamment celui de mon fils. Un grand merci. Je n’hésiterai pas à renouveler l’expérience.
Une compagnie flexible et abordable pour un service PREMIUM ! Nous avons pu compter sur eux pour le retour depuis la maternité, trajet au top avec cosy fourni ! Le chauffeur a été au top et très chaleureux ! Nous avons refait appel à ses services, de nuit cette fois ci, et il a été disponible très rapidement et très aimable de nous prêter son cosy. Vraiment, une compagnie très humaine, très pro, si on pouvait mettre plus de 5 étoiles, nous l’aurions fait !
Questions fréquentes
Faut-il créer un compte pour réserver ?
Non. Le formulaire fonctionne sans inscription : vos coordonnées suffisent. Un compte est utile seulement si vous réservez souvent et voulez retrouver vos courses passées et vos factures au même endroit.
Jusqu’à quand puis-je réserver avant la course ?
Il n’y a pas de délai minimum imposé : tout dépend de la disponibilité d’un chauffeur au moment où vous demandez. Pour un vol ou un train, réservez la veille — c’est la seule façon d’avoir une certitude.
Comment savoir que ma réservation est bien prise en compte ?
Vous recevez une confirmation écrite, par SMS et par e-mail, immédiatement après validation. Si vous ne recevez rien dans les minutes qui suivent, c’est que la réservation n’est pas passée : vérifiez vos indésirables, puis écrivez-nous.
Puis-je demander un arrêt en cours de route ?
Oui. Indiquez l’étape au moment de la réservation pour qu’elle soit intégrée au prix. Une étape décidée en route se règle avec le chauffeur, qui vous annonce le complément avant de repartir.
Le prix affiché est-il définitif ?
Oui. Il ne change pas en cas d’embouteillage ni si le trajet dure plus longtemps que prévu. Seule une modification que vous demandez peut le faire évoluer. Le détail du calcul est expliqué sur la page des tarifs.
Puis-je réserver plusieurs courses d’un coup ?
Oui, en répétant l’opération. Si vous avez un programme complet à organiser — plusieurs personnes, plusieurs jours — écrivez-nous plutôt : on le monte ensemble.
Le module de réservation est en haut de cette page. Si vous voulez d’abord comprendre comment le montant est calculé, passez par la page prix d’un VTC à Bordeaux. Pour un trajet en VTC vers l’aéroport de Bordeaux ou en VTC depuis la gare Saint-Jean, chaque page donne les points de rendez-vous et les marges à prévoir.
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